Levertijd

We bezorgen je pakket binnen 2 tot 3 werkdagen. We versturen onze pakketten met PostNL.

Verzendkosten

Voor verzending binnen Nederland rekenen wij €5,95 per bestelling. Bij besteding vanaf €40,- is de verzending gratis.

Voor verzending naar Belgie & Duitsland rekenen wij €9,95 per bestelling. Bij besteding vanaf €100,- is de verzending gratis.

Retourneren

Is het artikel niet helemaal naar wens? Geen probleem.
Je kunt binnen 30 dagen na de orderdatum je bestelling retourneren.

Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@nordiskaliving.nl, met vermelding van je naam, ordernummer, artikelen en de reden van retour. Zodra je retour is aangemeld, ontvang je van ons een retourlabel per e-mail.

Geef je pakket vervolgens af bij een pakketpunt. Zodra we je retour hebben ontvangen, starten we de terugbetaling.

➤ Voor retourzendingen binnen Nederland houden we €5,00 in van het terug te storten bedrag voor de retourkosten.

➤ Voor retourzendingen vanuit België en Duitsland houden we €10,00 in van het terug te storten bedrag voor de retourkosten.

Let op: Heb je bij je oorspronkelijke bestelling gebruikgemaakt van gratis verzending (boven €40,-), maar komt het uiteindelijke aankoopbedrag – na retour – onder dit bedrag uit, dan worden de verzendkosten van €5,95 alsnog in rekening gebracht. Deze worden automatisch verrekend met het terug te storten bedrag.

Gebruik en waardevermindering
Je mag het product bekijken en beoordelen, zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen.

Wanneer een product beschadigd is, of daadwerkelijk is gebruikt of in gebruik is genomen — en daardoor niet meer als nieuw verkocht kan worden — behouden wij ons het recht voor om 50% waardevermindering van het product in mindering te brengen op het terug te storten bedrag.

Bij producten zoals olielampen en kaarsen betekent dit onder andere dat het vullen, aansteken of daadwerkelijk gebruiken van het product leidt tot 50% waardevermindering.

Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt wordt.